Популярную открытую организацию рабочего пространства. Данный вариант оформления был разработан в США в начале ХХ столетия и до сих пор не утратил актуальность.
Что такое офис open space
Главный принцип открытого пространства - практически полное отсутствие внутренних стен. Исключением являются разве что переговорные и кабинеты руководителей. Однако и они отделяются от основного пространства не глухими стенами, а тонкими прозрачными перегородками. Считается, что коллектив, работающий в офисах open space, дружнее и сплоченнее. Показная открытость помещения стимулирует сотрудников к добросовестному выполнению своих обязанностей и не дает им тратить рабочее время впустую.
Плюсы и минусы офиса в стиле open space
Открытое пространство облегчает коммуникации, способствует повышению производительности персонала и формирует в офисе демократичную атмосферу. Формат open space также ненавязчиво информирует гостей и деловых партнеров компании о том, что она следит за современными тенденциями, готова перенимать передовой опыт. При этом открытая планировка позволяет использовать рабочую площадь максимально эффективно, а благодаря оперативному взаимодействию между сотрудниками экономится рабочее время.
Впрочем, такая организация пространства имеет и ряд недостатков:
- отсутствие у сотрудников личного пространства;
- сложная проектировка освещения;
- плохая звукоизоляция зон, где требуется тишина.
Грамотно разработанный дизайн open space позволяет нивелировать все эти минусы. Так, видимость личного пространства создается с помощью невысоких экранов или мобильных перегородок. Правильное освещение проектируется профессионалами с учетом всех норм эргономики и безопасности труда. А шумоизоляция обеспечивается с помощью стационарных перегородок, покрытых звукопоглощающими составами.
Кому подходит open space
С открытым пространством подойдут колл-центрам, службам техподдержки, редакциям новостных агентств, компаниям, в которых сотрудники разных отделов постоянно коммуницируют друг с другом (разработчики ПО, рекламные и маркетинговые фирмы и т. п.). Творческим коллективам работать в таком формате будет сложно. Постоянный гул и открытые горизонты могут отвлекать сотрудников от генерации креативных идей, поэтому для них лучше организовывать небольшие студии с дизайном, активизирующим воображение.
Важные моменты проектирования интерьера
При обустройстве открытого рабочего пространства главное - правильно зонировать помещение. Необходимо заранее продумать, где будут размещаться места для сотрудников, приемная, переговорная, кабинет директора, а также комната отдыха. Помещение можно зонировать с помощью мебели, световых потоков или цветовых решений. Для этих же целей часто используются стационарные или мобильные перегородки. Как правило, их делают полностью прозрачными либо частично закрытыми. Экраны на столах создадут для персонала ощущение отдельного личного пространства.
Важный момент - освещение офиса. Идеально, если в здании предусмотрены большие панорамные окна. В противном случае необходимо тщательно продумать искусственное освещение, как общее верхнее, так и индивидуальное. Оптимальная комбинация потолочных, настенных и настольных светильников позволит повысить работоспособность сотрудников и снизить утомляемость.
Примеры офисов в стиле open space
Открытая планировка ограничивает фантазию дизайнеров разве что бюджетом компании. Формат open space позволяет реализовывать идеи, недоступные для кабинетно-коридорной системы.
Открытая демократичная обстановка в офисах Google является одной из основных ценностей компании. Филиал в Нью-Йорке - яркое тому подтверждение.
В канадской страховой компании пространство организовано таким образом, чтобы сотрудники могли работать как поодиночке, так и в группах, объединяясь для обдумывания общих проектов.
Открытая планировка позволяет сотрудникам московского информационного агентства Газета.ru быстро обмениваться данными и эффективно использовать рабочее время.
Увидеть еще больше примеров вы можете в нашем «Портфолио».
При трудоустройстве каждого сотрудника интересует, как выглядит его рабочее место. Грамотная организация рабочего пространства влияет на настроение сотрудников, их рабочую активность, что важно для компании. В последнее время приобрела популярность совершенно новая организация офиса – open-space. Что такое open-space офис и в чем его преимущества – об этом в нашем обзоре.
Открытость и доступ
Open-space офис – это организация рабочих мест сотрудников на одной открытой площади, не имеющей стен. Визуальными разделителями рабочей зоны одного сотрудника выступают невысокие перегородки из стекла, дерева, пластика. Отсутствие стен способствует сплоченности коллектива, коммуникабельности работников и участию руководителя в большинстве рабочих моментов. Постоянные переговоры, обсуждение рабочих вопросов, печать документов – работа такого офиса напоминает гул большого улья пчел.
В офисах open-space существуют свои правила, которые позволяют сотрудникам чувствовать себя более комфортно. Они создаются коллективно, и их должны придерживаться все офисные работники. Например, это касается приема пищи на рабочем месте или громких разговоров по телефону.
Кроме рабочей площади, open-space офисы оборудуются дополнительными помещениями:
- Кухонная зона. Здесь сотрудники разогревают еду, пьют чай или кофе во время обеденного перерыва.
- Отдельная комната. Помещение закрыто от общей площади и предназначено для пребывания работников в тишине, отдыха.
- Комната для развлечений. Во время перерыва сотрудники имеют возможность заняться любимым хобби – поиграть в шахматы, пинг-понг, аэрохоккей. Наличие комнаты развлечений помогает работникам отвлечься от рутинной работы и с новыми силами приступить к своим обязанностям после перерыва.
Наличие комнаты развлечений помогает работникам отвлечься от рутинной работы и с новыми силами приступить к своим обязанностям после перерыва.
Это удобно и функционально
Модная тенденция на офисы open-space пришла к нам с Запада. Современные бизнес-центры все чаще применяют такую модель организации рабочего пространства, ведь она позволяет экономить площадь здания и удобна для доступа руководства. Кроме того, очевидны преимущества open-space для работы компании в целом, а именно:
- Дизайн «открытого» офиса позволяет коллегам обмениваться нужной информацией, не тратя время на путь к кабинету.
- Продуктивность работы сотрудников повышается – отсутствие перегородок способствует их сплочению и объединению.
- Руководству легче контролировать работу подчиненных, ведь каждый сотрудник находится на виду.
- Клиенты больше доверяют компаниям с организацией офиса в стиле open-space. При виде открытого пространства и доступности у клиента не возникает сомнений в честности компании и «прозрачности» ее услуг.
- Сотрудники меньше отвлекаются на посторонние дела, так как находятся под постоянным наблюдением.
Офис open-space – современное и модное направление, позволяющее компании идти в ногу со временем и пользоваться преимуществами такой модели организации офисного пространства. Из недостатков open-space офисов можно выделить сильное психоэмоциональное напряжение работников, так как они находятся в постоянном шуме. Своеобразная «коммунальная квартира» на рабочем месте раздражает некоторых работников, способствует усталости и постоянному отвлечению. Это сказывается на эффективности их работы и приводит к постоянной в компании.
Заключение
Преимущества и недостатки офисов open-space позволяют основателю выбрать модель работы штатного персонала и определить, какой формат подходит для компании лучше всего. Если работа сотрудников open-space офиса связана с повышенной концентрацией внимания, наблюдается низкая работоспособность, постоянное обновление кадров, снижение продуктивности труда, основателю есть резон перехода на стандартную организацию рабочих мест.
Офис формата «Open Space» подчинён принципу общего пространства, дословно «открытое пространство». В таком офисном помещении отсутствуют индивидуальные рабочие кабинеты в привычном понимании. Отдел крупной компании или все сотрудники фирмы поменьше трудятся в одной огромной комнате с индивидуальными рабочими местами в виде стула, стола и установленного на нём компьютера, а иногда и без этого (рабочее место является универсальным и общим).
Многие, кто успел поработать в таком офисе или получил новость о подобной вакансии интересуются источником подобного «хаоса». Ответ очевиден – это западный порядок работы рядовых сотрудников и даже менеджеров среднего звена.
Зачем?
Исторически сложилось так, что подобная система организации рабочего пространства появилась с целью:
- лучшего контроля над коллективом и каждым сотрудником, в частности.
- наибольшей экономической выгоды.
Но у офисного сотрудника старой закалки закономерно возникнет вопрос – а как же личное пространство? Ответ незамедлительный – его нет и для многих такой ответ может стать причиной снижения работоспособности, да и вообще у такого свободного офиса масса минусов… На первый взгляд!
Для частичного решения психологического дискомфорта многие владельцы компаний, например, прибегают к ограждению рабочего пространства небольшими перегородками, создающими видимость личного пространства и это верный ход к оптимизации рабочего процесса и психологического состояния сотрудников.
Время вносит свои коррективы
А вообще, современным офисным сотрудникам следует забывать времена личных кабинетов, ведь в составе компании каждый сотрудник – это аналог машины, призванной выполнять конкретные функции. Да, каждый сотрудник важен, но общий успех дела куда важнее личных неудобств, амбиций, особенностей характера и прочих прихотей. Не забываем, что некоторая работа и вовсе не может быть выполнена в замкнутом пространстве персональных кабинетов. Ведь принцип «одна голова – хорошо, а две – лучше» – это опыт поколений, с которым трудно состязаться. Ярчайшим примером успеха «нестандартного» во всех отношениях офиса является компания Google, вернее успех её деятельности.
Минусы офиса «Open Space»
Не требует долгих разъяснений процесс работы в месте, напоминающем общественное заведение с большим количеством людей и характерным шумом от них.
Помимо шума в «открытом пространстве» существуют и иные мало приятные ососбености:
- Невозможность сосредоточиться на работе; снующие во все стороны коллеги и начальство заставляют, скорее, обращать внимание на своё поведение, правильность позы, одежды и т.д.
- Постоянное «подозрительное» движение за спиной вызывает манию преследования, слежки и вообще излишней озабоченности Вашей персоной, а это уже прямая дорога к психологу на длительную и малоприятную процедуру самокопания и самопознания.
- Температурные неудобства. Кому-то из коллег холодно, кому-то жарко, где-то есть источник малоприятного запаха и т.д.
- Проблемы с освещением – аналогично предыдущему пункту: одним слишком светло, другие предпочитают полумрак и тому подобное.
Результатом и апогеем всего этого становится не торжество командного духа, а постоянные конфликты, срывы планов и проектов.
Но, смеем Вас заверить, что подобные неудобства решаемы и, кроме того, существует масса положительных моментов в подобной организации рабочего пространства и трудового процесса.
А может к лучшему?
В завершение статьи следует разбавить грустные краски сомнений, недовольства и полного краха офисной системы открытого типа. После детального знакомства со статистикой и особенностями отечественных офисов крупных компаний открывается совершенно иное восприятие офисов «Open Space»:
Всё это гарантируется в идеальных условиях, но все мы люди, личности и индивиды, а потому проявление конфликтных ситуаций никто искоренить не в силах. Однако есть несколько секретов, которые позволят нивелировать и сгладить львиную долю негатива.
Поработаем, товарищи! Вместо заключения
Правила
Коллективные правила, принимаемые сообща вырабатывают нормы общения и регулируют все спорные и негативные моменты совместного существования.
Разделение помещения функциональными зонами
Кухня поможет удобно перекусить, не раздражая сотрудников запахами. Комната развлечений и отдыха поможет отвлечься в обеденный перерыв, а с помощью спорта (аэрохоккей, пинг-понг) можно быстро и мирно решить спорные моменты.
Минимальная индивидуализация рабочего места
Уже упомянутые , а также несколько приятных фото, сувенир помогут сделать рабочее пространство более уютным и приветливым. Можно даже попросить выкрасить панели рабочего места в любимый цвет (если это возможно).
Систематизировать телефонные звонки
Ограничить или отказаться вовсе от личных звонков в рабочее время. Отключить звук мобильника, а на рабочем поубавить громкость сигнала.
Звукоизоляция
Использование наушников позволит снять эмоциональную нагрузку, избавит от шума и позволит сосредоточиться на работе.
Запахи
Для обеда организуется кухня или столовая, отказ от сильных парфюмов и соблюдение личной гигиены легко решают и такой важный момент.
На смену традиционному представлению об офисе как о помещении с чередой коридоров и кабинетов приходят новые концепции. Так, несколько лет назад компании волновало, сколько сотрудников можно разместить в четырех стенах одной комнаты. Сегодня во многих компаниях заметен современный подход: единое офисное пространство. Этот подход предполагает, что большую часть помещения компании занимает зона, где сотрудники работают вместе. При этом зоны для отдыха, переговоров и ряд кабинетов отделены.
Open space это
Open Space это: технология открытого пространства. Технология open space успешно применима, когда сотрудник может в течение дня перемещаться, выбирая место, где возможно не только поработать за компьютером, но и поговорить с другими, встретиться с посетителями, подумать в тишине и т.д.
Кроме того, успешные компании, в которых люди мечтают работать, создают для сотрудников зоны с непринужденной атмосферой, где можно переключиться на какую-либо физическую активность, побыть на свежем воздухе и т.д. Технология открытого пространства базируется и на принципах эргономики, и на философии управления, и на корпоративной культуре. «Только комплексное знание может быть по-настоящему плодотворным», - это девиз руководителей, выбирающих опенспейс.
Что такое open space офис
Прозрачность, проницаемость, возможность зрительного контакта – вот основные характеристики опенспейс . В сериалах мы постоянно видим, как это пространство работает. В нем все устроено так, чтобы сотрудники чувствовали «биение пульса» своей компании, здесь и сейчас. Даже начальство находится там за стеклянной стенкой.
Во многих современных компаниях отсутствуют не только индивидуальные рабочие кабинеты для рядовых сотрудников, между ними даже нет перегородок. Немало есть и таких компаний, где за рядовыми сотрудниками не закреплено индивидуальное рабочее место. И все это – опенспейс .
Для оптимизации процесса рабочее пространство каждого сотрудника рекомендуется отделять невысокими (не выше 150 см) перегородками. Такой эрзац частного пространства позволяет решить две задачи. С одной стороны это – психологический фактор комфорта, что важно для человека, с другой – мера, при которой соблюдается экономия места.
Еще одной особенностью open space офиса являются «гибкие» рабочие зоны. Например, центральную общую зону оборудуют столами на колесах. Это помогает менять организацию пространства в зависимости от выполняемой работы - будь то групповой проект, рабочее совещание или мозговые штурмы.
Таким образом, – это интерактивное пространство, хорошо просматриваемое изнутри. В идеале оно способствует продуктивности компании и дает возможность сотрудникам выбирать между комфортным общением и приватностью. В случае неудачного решения опен спейс снижает продуктивность, заставляя сотрудников искать себе другое место работы. Строительная компания №1 знает, каких ошибок нужно избегать при организации такого типа офисного пространства и выполнит в соответствии с потребностями и пожеланиями заказчика.
Для кого подходит опенспейс офис
Лучше всего такая организация пространства подходит для компаний, сотрудники которой много взаимодействуют, и свобода их передвижения поощряется. Open Space предполагает определенную корпоративную культуру: если пространство удобно для работы и способствует ей, а люди научились друг другу не мешать, то такая организация всех устраивает. Если же работников просто усадили в большой зал, не спросив их мнения и не обеспечив тишину, то производительность труда снижается. Специалисты Строительной компании №1 профессионально подходят к этому вопросу и сразу скажут, подходит ли для вашей организации опенспейс офис.
Другой момент: опенспейс это место, не предназначенное для большого потока посетителей. Ведь мы сейчас говорим о месте работы, а не о пространстве для встреч. Данный тип организации пространства предназначен для компаний, где есть режим пропусков.
И еще: опенспейс устраивает сотрудников той компании, где сильны горизонтальные связи, где формируются команды с переменным составом и практикуется демократичный стиль руководства. Он идеально подходит для компаний, которые в основном заняты реализацией конкретных проектов. Ведь в этом случае все сотрудники на виду друг у друга, решают задачи сообща и очерчивают свои границы, только когда это необходимо.
Отдельно стоит упомянуть, что выбирают быстрорастущие компании, для которых на данном этапе экономия находится в приоритете. Такой офис сам по себе – иллюстрация динамики, мотивированности и духа коллективизма.
Что важно при проектировании опенспейс офиса
Еще на этапе проектирования необходимо решить сразу несколько задач: во-первых, пространственная организация должна быть ясно видна. Во-вторых, эргономичность должна быть достижима без ущерба для психологического комфорта сотрудников. В-третьих, офис должен соответствовать современным нормативам для рабочих площадей (вентиляция, уровень освещенности, звукопоглощение).
Что включает в себя планировка офиса open space
· Пространство должно быть организовано с учетом траектории передвижения людей. Поскольку в рабочей зоне стены как таковые отсутствуют, нужно, чтобы сотрудникам было максимально комфортно находиться на своих рабочих местах и не мешать другим, перемещаясь по офису.
· Пространство должно быть поделено на функциональные зоны. Учитывая, что на работе люди проводят большую часть дня, их КПД во многом зависит от возможности переключиться на разные виды активности либо на отдых. Таким образом, нужно запланировать места для частных переговоров, пространства для совещаний, зоны отдыха и т.д. Очень важно предусмотреть, где соблюдается тишина, а где можно вести себя более свободно.
· Количество приватных рабочих мест и зон. Где будут находиться кабинеты, так или иначе отделенные от общего пространства. Каким образом они будут зонированы, как там будет осуществляться вентиляция.
Что включает в себя дизайн офиса open space
· Каким образом будут размещаться рабочие столы – рядами, либо «островками», либо будут использованы разные варианты.
· Какой будет выбран стиль интерьера: от этого зависит и цвет стен, и стиль мебели, и форма столов, и даже выбор светильников.
· Какие виды перегородок будут использованы. От высоты перегородок зависит уровень шума в опенспейс офисе.
· Как оформить и какие идеи внедрить для дизайна тех зон, которые предназначены для отдыха и неформального общения.
Специалисты Строительной компании №1 применят свой многолетний успешный опыт разработки офисных пространств open space, дадут консультацию и предложат проект, наилучшим образом удовлетворяющий потребности компании-заказчика.
